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Borsa pasticcino, realizzata in tessuto tecnico doppiato (base neoprene fluo con rete nera sovrapposta), con riporto in ecopelle nera sui margini superiori, dotata di tracolla removibile e regolabile realizzata in nastro...

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Borsa pasticcino, realizzata in tessuto tecnico doppiato (base neoprene fluo con rete nera sovrapposta), con riporto in ecopelle nera sui margini superiori, dotata di tracolla removibile e regolabile realizzata in nastro di cotone. Logo stampato su etichetta in ecopelle nera e cucita sul pannello frontale con applicazione borchie a stella. Internamente foderata, con taschino porta oggetti e tasca con zip. Sistema di chiusura a scatto. Metalleria argento.

Misure: Larghezza 27cm, Altezza 18cm, Profondità 10cm

POLITICA DI SPEDIZIONE

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Ogni acquisto è coperto da garanzia soddisfatto o rimborsato di 14 giorni.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato. Per avvalersi di tale diritto, il cliente dovrà inviare, entro i termini indicati, una e-mail all’indirizzo info@goodmoodconcept.it. in cui vengano indicati: oggetto della richiesta (RIMBORSO - CAMBIO ARTICOLO), Nome, Cognome, Indirizzo, Numero d’ordine, Telefono.

Non appena inviata tale comunicazione, il Cliente dovrà spedire, a proprie spese e con un corriere di propria scelta, il prodotto che intende restituire, includendo nella spedizione una stampa della mail inviata. L’indirizzo di spedizione è: Good Mood di Vincenzo Casolla, via Michelangelo da Caravaggio, 143; 80126- NAPOLI (NA)

Il prodotto reso dovrà pervenire alla Good Mood entro al massimo 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato il recesso. Una volta ricevuto il prodotto reso, Good Mood procederà al:

RIMBORSO: tramite bonifico bancario del prezzo pagato per il prodotto / i prodotti per i quali si è esercitato il diritto di recesso, a patto che il bene oggetto del recesso sia pervenuto alla società, o sia stata fornita prova inequivocabile dell'avvenuta spedizione tramite corriere. In questo caso nella mail e nella relativa stampa dovrà essere specificato anche codice IBAN e intestatario del conto corrente su cui viene chiesto di effettuare il bonifico per il rimborso.

CAMBIO ARTICOLO: quando il capo arriverà in sede si provvederà ad inviare il cambio senza spese aggiuntive. In questo caso nella mail e nella relativa stampa dovrà essere specificato che si intende procedere con il cambio articolo e l’articolo desiderato.

Il cliente sarà ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche del bene. Per i prodotti ad uso personale, per motivi igienici e sanitari non è possibile restituire prodotti già utilizzati.

Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del Cliente.

Per agevolare il Cliente nell'esercizio del diritto di recesso, ecco un esempio di comunicazione e-mail, da includere anche nel plico con cui viene spedito il prodotto reso:

Oggetto: COMUNICAZIONE CAMBIO ARTICOLO

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Dati acquirente: INDICARE NOME, COGNOME, INDIRIZZO, TELEFONO, E-MAIL

Articolo Desiderato: INDICARE IL NUOVO ARTICOLO CHE SI DESIDERA RICEVERE 

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Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.

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